Akquise / Telefonakquise

Die Akquise, Kaltakquise, Akquisition, Telefonakquise oder Neukundengewinnung ist bei Vertriebsneulingen und erfahrenen Vertrieblern oft in Verruf geraten. Besonders im B2B- Bereich (Business- to Business) haben viele Mitarbeiter Scheu vor dem Neukundengeschäft und konzentrieren sich lieber auf die Bestandskundenpflege, oder sogenannte “Warme Kontakte”. 

Doch für jedes Unternehmen ist die Akquise neuer Kunden unerlässlich und es ist oft die Kaltakquise, die die höchste Erfolgsquote in diesem Bereich aufweist.

Es ist also Einiges zu tun, bevor Vertriebler nun mit dem notwendigen Handwerkszeug ausgestattet werden, wirklich erfolgreiche Akquise durchzuführen. So müssen wir das richtige Mind- Set einstellen und eine positive Grundeinstellung entwickeln, die dazu führt, dass Vertriebler die Akquise nicht als notwendiges Übel sehen.

Vielen Mitarbeitern fällt dies viel leichter, sobald sie die Angst, vor klassischen Vorwänden und Einwänden, wie “Brauchen wir nicht”, “Haben wir schon”, “Schicken Sie was zu”, verlieren und souverän damit umgehen können. 

Wir vermitteln deshalb ganz konkrete Praxistipps, die sehr schnell die persönliche Erfolgsquote erhöhen und das Selbstbewusstsein steigern.

Gleichzeitig trainieren wir ein Teamcoaching- Konzept, in dem sich das Akquise Team in sich unterstützt, coacht und feedbackt, um Misserfolge aufzufangen, zu motivieren und erfolgreich weiterzuentwickeln.