Körpersprache

Für Apothekenteams

Körpersprache für Apothekenteams

Ein Workshop der etwas anderen Art. Ganz ohne Flip-Chart und Präsentation führt Sie unser Improvisations-Schauspieler Thorsten Giese in die Geheimnisse der Körpersprache ein.

Unser Körper spricht immer, ob wir wollen oder nicht. Und er lügt nie!

Besonders im Kontakt mit Kunden, spielt die Körpersprache eine große Rolle. Wollen doch fast alle Apothekenmitarbeiter unheimlich gerne wissen, wie sie die Körpersprache Ihres Gegenübers richtig deuten können. Doch auch in Teamkonstellationen, oder für Sie als Führungskraft, ist die Wirkung der eigenen Körpersprache maßgeblich und kann geschickt eingesetzt großes bewirken.

Denn Worte können immer nur bloße Tatsachen wiedergeben. Erst die Art der Wiedergabe – Stimmlage, Sprechgeschwindigkeit, Sprachmelodie, Körperhaltung, Mimik, Gestik – zeigen dem Gegenüber genau, was Sie mit den Worten ausdrücken wollen. Denn der Körper ist die Ausdrucksebene; das Gefäß für Gefühle und Gedanken.  

Dieses Training ist vor allem praktisch angelegt. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre eigene und die Körpersprache Ihres Gegenübers verstehen und gezielt einsetzen können, um eine gute Gesprächsatmosphäre schaffen zu können.

Sie werden in diesem Apothekentraining in die Lage versetzt, das Vermittelte direkt aktiv auszuprobieren. Dieser Workshop verändert Ihren Blick – nicht nur auf die Arbeitswelt.

Inhalte (Beispielhaft bei einem 1. Training):

Praktische Teamaufstellung (Mein Blick auf unser Team)

Stärken und Schwächen Analyse

Was macht ein Gutes Team aus?

Identifikation der „größten“ Baustellen

Veränderungsworkshop nach der Flying Warm Methode © (eigene HealthCareComm Methode)

Erarbeitung konkreter Maßnahmen/ Maßnahmenplan

Persönliches Commitment / Teamvertrag

Wir verzichten in unseren Trainings komplett auf unangenehme Rollenspiele und lassen unsere ausgebildeten Schauspieler in verschiedene Rollen schlüpfen. Nicht verzichten können wir in diesem Apothekenseminar auf den Riesen Spaß, den wir jedes mal dabei haben.